8MBets Help FAQ: অফিসিয়াল সহায়িকা বাংলাদেশে

বাংলা গ্রাহক সেবা

বাংলা ভাষায় লেখা টিকিট দ্রুত বোঝা যায় Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী ছোট, সোজা বার্তাতেই উত্তর পান

ইংরেজি আর বাংলা

মেনুতে দুই ভাষাই দেখা যায় দরকার হলে 8MBets Guide খুলে নিন

লাইভ চ্যাট

লাইভ চ্যাটে সাধারণ প্রশ্ন 2 ধাপে শেষ হয় সময়, স্ক্রিনশট আর অ্যাকাউন্ট নাম রাখলেই ভালো

মোবাইল থেকে সহায়তা

Android ফোনে মেনু খুলে সাহায্য অংশে যান ছোট স্ক্রিনেও পেজটি পরিষ্কার থাকে

ভাষা বদলাতে কোথায় যাব?

প্রোফাইল বা সেটিংস অংশে ভাষা অপশন থাকে বাংলা আর ইংরেজির মধ্যে 1 ক্লিকেই বদলানো যায়

টিকিট পাঠাতে কী লাগবে?

ইমেইল, ব্যবহারকারীর নাম আর সমস্যার ছোট বর্ণনা যথেষ্ট স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও দ্রুত হয়

উত্তর কত তাড়াতাড়ি আসে?

সাধারণ প্রশ্নে কয়েক মিনিটেই উত্তর মেলে রাতের বেলাতেও মেসেজ রেখে গেলে পরে দেখে নেয়

4.8/5 গড় রেটিং

40,995টি রিভিউ থেকে এই স্কোর এসেছে

453K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

বাংলাদেশের অনেকেই অ্যাপ থেকে সহায়তা নেন

306+ শিরোনাম

কন্টেন্ট আর সহায়তা অংশ দুটোই বড়

99.8% আপটাইম

2018 থেকে ধারাবাহিকভাবে পরিষেবা চলছে

বাংলা

সাধারণ প্রশ্ন, টিকিট আর লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে সুবিধা

ইংরেজি

মেনুর নাম, অ্যাকাউন্ট নোটিশ আর কিছু প্রযুক্তিগত বার্তায় থাকে

bKash

লেনদেন সমস্যায় রেফারেন্স নম্বর দিতে হয়

Nagad

অ্যাকাউন্ট নাম আর সময় লিখে পাঠালে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়

Rocket

স্ক্রিনশট আর ট্রানজেকশন আইডি দিলে কাজ সহজ হয়

Dhaka

শহরভিত্তিক প্রশ্নের উত্তরও একই সহায়তা পথে মেলে

বাংলা চ্যাটে 2 মিনিটেই উত্তর পেয়েছি

রিমা, Dhaka

bKash প্রশ্নটা পরিষ্কারভাবেই মিটেছে

সোহেল, Chattogram

অ্যাপের মেনু বুঝতে একদম ঝামেলা হয়নি

তানভীর, Khulna